Anne-Marie Attencia

De WikiMediation.

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Anne-Marie Attencia

Anne-Marie Attencia est médiateure professionnel

Compétences Professionnelles

Responsable Ressources Humaines, je suis une généraliste de la fonction incluant le traitement des paies (du paramétrage des règles de paie jusqu'à l'établissement des bulletins, et le contrôle des états d'après paies pour transmission aux services comptables).

Cet aspect de la fonction du service du personnel a disparu au sein de la fonction Ressources Humaines, pour rester au niveau du service comptable bien souvent, mais je pense que c'est une erreur.

Cet élément important de la vie du salarié dans l'entreprise est à la base de beaucoup d'incompréhensions ou malaises au sein des services de l'entreprise, ou entre les services. Et ces malaises peuvent porter préjudice à l'esprit de collaboration et à la motivation nécessaires pour la dynamique d'évolution des entreprises aujourd'hui.

C'est ce bagage précieux qui m'a permis d'être écoutée et respectée par toutes les personnes de l'entreprise, d'être acceptée comme quelqu'un représentant une neutralité dans une négociation, et j'ai aussi pu aider chaque membre de l'entreprise à se reconnaître comme un élément important, quelle que soit sa place. En effet, être à la base de la saisie des éléments constitutifs du bulletin mensuel permet une identification du salarié dans son ensemble, vie privée et professionnelle.

Dans la gestion d'un conflit, en prévention ou en cas d'évolution nécessaire, il est plus facile d'avoir un comportement tempérant si on sait prendre en compte tout ce que l'on connait de la personne.

La médiation professionnelle apporte aujourd'hui le processus nécessaire pour faire émerger ces éléments en peu de temps, alors qu'il m'a fallu une longue pratique professionnelle pour faire ces rapprochements.

Formations

  • Baccalauréat série B Economique en 1976,
  • Université LYON II Economie et Gestion 1 an,
  • Formation SYNCODS sur 2 ans en droit du travail, mise à jour tout au long de ma carrière par la formation continue sur l'évolution du droit du travail et de la paie.
  • Formation CEGOS en 2003 Cycle long à la Fonction Ressources Humaines.
  • Praticien certifié PNL depuis juillet 2007.
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