Anne-Marie Crépin

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Version actuelle en date du 4 février 2015 à 15:47

Anne-Marie Crépin

Anne-Marie Crépin est salariée de Nîmes Métropole. Elle accompagne les personnes et les institutions à la réduction des risques, la prévention des conflits et violences ainsi qu’à la préservation de bonnes relations, dans un contexte de rénovation urbaine de quartiers sensibles et coeurs de ville anciens. Elle développe une activité de Médiateure indépendant auprès de particuliers et de professionnels.

Parcours succinct

J’ai au cours des trente dernières années occupé différents postes développeurs de la fonction Ressources Humaines dans le secteur des services aux personnes et aux entreprises. Ce parcours riche de relations humaines, m’a rapidement confronté à la complexité de celles-ci et conduit à un parcours d’apprentissage en continue. De toutes mes recherches de perfectionnement dans les domaines de la communication, du management, ou de la psychologie, aucune ne m’est apparue aussi percutante que la médiation pour instaurer entre les acteurs, écoute, compréhension de l’autre, engagement, et contribution efficace.

Activités en cours

En tant que salariée de Nîmes Métropole, j’accompagne les personnes et les institutions à la réduction des risques, la prévention des conflits et violences ainsi qu’à la préservation de bonnes relations, dans un contexte de changement et instauration de nouvelles règles.

Parallèlement je développe une activité de Médiateure indépendant auprès de particuliers et de professionnels.

Principes d’action

Membre de la Chambre Professionnelle de la médiation et de la négociation j’exerce dans le respect du code d’éthique et déontologie de celle-ci.

Démarche

Intervenant dans un contexte de changements, transitions et ruptures, ma démarche est de favoriser responsabilité, autonomie, liberté de décision et rapidité, dans des actions de sensibilisation, professionnalisation et accompagnement interpersonnel.

Compétences professionnelles

• Pratique de la médiation
• Accompagnement au dialogue social
• Accompagnement de managers dans la mise en place et le développement de projets sociaux
• Appui à la mise en œuvre d’une organisation transversale
• Accompagnement à l’évaluation des compétences
• Approche pédagogique : formation d’adultes, étudiants et professionnels en activité, transfert de savoirs et outils

Références professionnelles

• Collectivités publiques : Nîmes Métropole
• Secteur bancaire : Crédit Agricole Sud Rhône Alpes – BFCOI Mayotte
• Habitat social : OPAC Clermont-Ferrand - Club de Directeurs Ressources Humaines
• Conseil aux entreprises : Cabinet Patrick Ligerot Marseille, Cabinet N. Franceschi Nîmes
• Formation supérieure et professionnelle : Ecole Supérieure de Commerce Clermont-Ferrand, Faculté de droit et des Sciences Economiques Clermont-Ferrand, Institut Supérieur de Formation Professionnelle Issoire, IMADE Institut Supérieur de Commerce et Gestion Aix en Provence

Diplômes et certificats professionnels

• 2008 - Certificat d’aptitude à la profession de médiateur – EPMN - Bordeaux
• 2005 – Evaluateur en compétences professionnelles – AFPA Nîmes
• 2004 – Diplôme universitaire « Consultant » - Université Montpellier 1
• 1988 – DESS Finance Banque – CETFI Aix en Provence
• 1977 – Maîtrise Administration Economique et Sociale – Faculté d’Aix en Provence

Article

Les braises

Contacts

Contacter le Réseau de médiation professionnelle : 05 57 88 27 79