Anne France Lucas

De WikiMediation.

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*'''2009-2013'''<br />
*'''2009-2013'''<br />
*'''Directeur des Ressources Humaines des Opérations de la FNAC'''<br />
*'''Directeur des Ressources Humaines des Opérations de la FNAC'''<br />
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*Périmètre couvrant la logistique magasins et internet, le SAV, la direction des approvisionnements et du référencement, les projets et la qualité
 
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*4 sociétés : Fnac Logistique, MSS, Attitude et Form@Home
 
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*Accompagnement du changement : <br />
 
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**extension d’un entrepôt de 10 000m², ouverture d’un nouveau site de 20 000m²,
 
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**mécanisation de l’activité logistique Fnac.com,
 
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**adaptation de la logistique aux nouveaux produits (jeux, jouets, PEM, papèterie…), aux exigences des nouveaux pays (Belgique, Suisse) et aux nouveaux magasins (franchises, free taxe)
 
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**mise en œuvre du projet 100% révolution client SAV,
 
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**réécriture des définitions de fonction, réforme des variables, préparation d’un accord d’intéressement sur chaque société, accord d’organisation sociale, mise en place d’un plan d’action pénibilité…
 
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**intégration et formation de 940 intérimaires pour la haute saison,
 
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**en charge de l’équipe médecine du travail, pilotage d’un appel d’offre,
 
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**responsable de la communication interne (journal mensuel, écran TV, communication périodique, communication thématique, évènementiel …)
 
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*'''2007-2009'''<br />
*'''2007-2009'''<br />
*'''Directeur des Ressources Humaines de CONFORAMA France'''<br />
*'''Directeur des Ressources Humaines de CONFORAMA France'''<br />
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*'''Membre du comité de direction France'''<br />
 
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*Périmètre France : plus de 160 magasins, 11 000 collaborateurs, près de 3 milliards de CA<br />
 
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*Accompagnement du changement : réorganisation, mise en place de nouveaux systèmes d’information, centralisation des fonctions comptables, réorganisation des magasins (encaissement, logistique, SAV, administratif), négociation d’un accord d’intéressement, signature du 1er accord NAO de l’histoire de l’enseigne …
 
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*'''2006 - 2007'''<br />
*'''2006 - 2007'''<br />
*'''Directeur des Ressources Humaines France de YSL Beauté (Gucci Group)'''<br />
*'''Directeur des Ressources Humaines France de YSL Beauté (Gucci Group)'''<br />
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*'''Membre du comité de direction'''
 
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*Périmètre : plus de 1000 collaborateurs, 2 usines de production, un siège dont marketing et vente. Les marques : Yves Saint Laurent Parfums, Roger & Gallet, Van Cleef & Arpels, Oscar de la Renta et Fendi, Boucheron, Ermenegildo Zegna, Alexander McQueen et Stella McCartney.
 
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*Conception, coordination, négociation puis mise en œuvre d’un plan de sauvegarde de l’emploi : accompagnement de la cession d’une usine en province (400 salariés ont quitté le groupe) et réorganisation du siège avec une diminution de 30% des effectifs.
 
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*'''2005'''<br />
*'''2005'''<br />
*'''Directeur des Ressources Humaines Filiales Fnac'''<br />
*'''Directeur des Ressources Humaines Filiales Fnac'''<br />
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**en charge des relations sociales, de la coordination emploi et de la diversité de l’Enseigne
 
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**Fnac Eveil et Jeux, Fnac Voyages, Fnac.com, Billetel, SFL, Fnac Logistique, Surcouf
 
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*'''2000 - 2004'''<br />
*'''2000 - 2004'''<br />
*'''Directeur des Relations Sociales et de la Communication Sociale FNAC'''<br />
*'''Directeur des Relations Sociales et de la Communication Sociale FNAC'''<br />
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**20 sociétés : 68 Fnac en France –  131 Fnac Service – 24 Fnac Eveil et Enfant – 5 Surcouf …<br />
 
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**14 000 salariés en France – Chiffre d’affaires 2004 + de 4 milliards d’euros<br />
 
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**Animation du réseau ressources humaines et coordination des négociations d’ARTT, d’intéressement et NAO.<br />
 
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**Responsable de l’équipe projet Métiers : nouvelles définitions d’emploi, classification, entretien d’appréciation, revue de développement.<br />
 
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**Responsable des négociations Enseigne : Mutuelle & Prévoyance – Participation.<br />
 
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*'''1998 – 2000'''<br />
*'''1998 – 2000'''<br />

Version du 1 février 2016 à 10:29

Anne France Lucas est titulaire du CAP'M et membre de la CPMN


  • Médiateur professionnel – Coach Certifié - Conseil accompagnement du changement
    • Principales missions depuis 2013
    • Médiation : dans l'ameublement, le luxe, la vente sur internet, une fédération patronale, distribution d'eau, ingénierie projet...
    • Coaching : dans le luxe, industrie alimentaire, particulier en préparation de concours, particulier en recherche d'emploi, distribution alimentaire, distribution bricolage...
    • DRH à temps partagé : hôtellerie, distribution
    • Accompagnement du changement dans la banque, distribution spécialisée
    • Formation : luxe, loisirs, transport, distribution spécialisée

Sommaire

Parcours professionnel

Plaquette - extérieur


Plaquette - intérieur
  • Depuis 2013
  • Consultante Ressources Humaines
  • Médiateur professionnel – DRH à temps partagé - Conseil accompagnement du changement
  • Missions 2013/2014
    • Dans la banque : accompagnement du changement (Séminaire comité de direction, séminaire équipe RH, ateliers de sensibilisation)
    • Dans les loisirs : formation management social et training post formation
    • Dans l’hôtellerie : DRH à temps partagé (3 et 4 étoiles), training équipe de direction
    • Dans le transport : formation relations sociales
    • Dans l’ameublement : médiation collective
    • Dans le bricolage : coaching de Directeurs, formation
    • Dans le luxe : médiation


  • 2009-2013
  • Directeur des Ressources Humaines des Opérations de la FNAC


  • 2007-2009
  • Directeur des Ressources Humaines de CONFORAMA France


  • 2006 - 2007
  • Directeur des Ressources Humaines France de YSL Beauté (Gucci Group)


  • 2005
  • Directeur des Ressources Humaines Filiales Fnac


  • 2000 - 2004
  • Directeur des Relations Sociales et de la Communication Sociale FNAC


  • 1998 – 2000
  • Directeur des Relations Sociales et des Ressources Humaines de Fnac Paris


  • 1992 – 1998
  • Responsable des Affaires Sociales et des Ressources Humaines de la SNC CODIREP et de Fnac Champs Elysées SA


  • 1987 – 1991 Responsable des Affaires Sociales de Fnac Forum


  • 1986 – 1987 Chargée de gestion personnel - Direction des affaires sociales de Fnac SA


  • 1984 – 1985 Déléguée aux Affaires Sociales de la SNTR Calberson


Formation

  • Médiateur Certifié
  • ESSEC IMD : Cursus Ressources Humaines
  • Université de Paris II : DEA de « Droit du Travail et de la Sécurité Sociale »

Expériences pédagogiques

  • Conférences : « une enquête d’opinion interne : de la conception à la mise en œuvre de plan d’action », « exclusion et intégration : le rôle de l’entreprise », « le projet de loi de modernisation sociale et ses conséquences sur les DRH », « l’appréciation : objectifs, méthodes et outils », « l’application du droit du travail dans les métiers de la distribution ».
  • Université de Paris II : animation de travaux dirigés de capacité et de DSU en « droit du travail et de la sécurité sociale » et en « droit public et droit constitutionnel ».

Activité

  • Membre du Rotary Club de Paris
  • Conseiller Prud’homal employeur – section commerce – Villeneuve Saint Georges

Contact

144 Boulevard du Montparnasse
75014 PARIS
Tél. 06 18 61 61 87
Mail. lucas@cpmn.fr

http://annefrancelucas.fr/
https://www.linkedin.com/in/annefrancelucas

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Contacter le Réseau de médiation professionnelle : 05 57 88 27 79

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