Elisabeth Rivault-Guérin

De WikiMediation.

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Elisabeth Rivault-Guérin est responsable technique et juridique au sein du groupe MAIF depuis le 1er octobre 2007

Parcours

50 ans Mariée – 2 enfants (14 et 17 ans)

actuellement en charge du projet d' étude de la création d'un service de centralisation de la réclamation sinistres

Au sein du groupe, j'ai encadré pendant 20 ans une équipe de Collaborateurs ( entre 15 et 27) de la Branche Matériel protection juridique chargés du règlement des litiges moyennement complexes à complexes et la mise en œuvre des procédures amiables ou judiciaires nécessaires à la résolution des litiges.

  • 2006 Participation à l’élaboration de la charte éthique MAIF*
  • 2004 Représentation de la MAIF au Colloque des Experts Judiciaires de la Cour d’Appel de Versailles -
  • 2003 lancement d’un Projet informatique au Centre
Organisation de la centralisation et de l’accès à l’information dans le Centre
  • 2002 - 2003 Pilote du Projet Qualité de la Direction Technique sinistres
Objet :Elaboration du Référentiel Qualité pour le règlement des sinistres

Formation universitaire

  • 1977- 1981 Maîtrise de Droit Privé

Articles

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