Gwladys Thill

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Gwladys Thill

Parcours

2009 : en formation de Médiateur - Médiateurs associés

2006 : Master Marketing, stratégies commerciales et communication – INSEEC Paris Major de promotion – Prix d’excellence

2000 : DESS Certificat d’aptitude à l’administration des entreprises – IAE Nancy

1996 : Maîtrise de droit public – Université de Besançon

Activités

Octobre 2007 – Décembre 2008 : Directrice du service de santé au travail de Haute-Marne

J’ai managé 35 personnes sur 3 sites, dont 11 médecins, 13 assistants médicaux, 11 administratifs. J’ai géré un budget de 3 millions d’€. J’assurais directement la communication, les relations extérieures avec les entreprises adhérentes et les organes institutionnels.

Mission principale : obtenir le renouvellement de l’agrément, condition sine qua non pour le fonctionnement légal du service (mission dans un contexte difficile de pénurie de médecins et évolutif en matière réglementaire)

Moyens mis en œuvre : j’ai établi une réorganisation complète du service avec la mise en œuvre d’un plan d’actions articulé : • j’ai rédigé un protocole médical inédit et innovant, répondant aux exigences de nos obligations • j’ai recruté 2 conseillères en prévention et 3 infirmières, avec mise en place d’une formation accélérée pour obtenir une opérationnalité sous trois mois • j’ai instauré une politique de motivation des différents collaborateurs pour une responsabilisation collective (primes, compte épargne temps,…) • j’ai mené une politique de communication active pour recueillir l’adhésion des entreprises adhérentes à notre service

Réussite : l’articulation des moyens m’a mené à : • la rédaction d’un accord de contractualisation avec l’autorité de tutelle et validé par cette dernière, permettant de continuer à faire fonctionner le service • l’informatisation complète du service • l’opérationnalité d’un standard téléphonique unique • une communication à tous les échelons, tant en interne qu’en externe


Janvier 2006 – Mai 2007 : Cadre commercial en assurances, AXA Chaumont

CA IARD : 1,2 millions € ; Production Vie annuelle : 600 K€

Mission : définir et mettre en place une stratégie commerciale afin de renforcer le potentiel de l’agence

Moyens : • concentration des actions sur les produits d’épargne et de prévoyance • politique active de démarchage des clients existants en vue d’augmenter la multidétention • mise en place de protections pour la prévention des résiliations • multiplication des contacts prospects

Réussite : • rééquilibrage des encaissements entre assurances de personnes et assurances de biens : augmentation de la souscription en épargne et produits financiers • actions marketing qui ont augmenté la multidétention (mailing, phoning,…) • suivi actif du fichier client faisant chuter de manière significative les résiliations (- 5 %)


Mars 2004 – Décembre 2005 : Responsable Ressources Humaines en CDD

Société Thomson - 1 050 personnes – 3 collaboratrices

Missions : mise en œuvre de la réforme de la formation professionnelle (2004) ; repositionnement de l’activité de l’entreprise ; suivi des relations sociales

Moyens : • gestion autonome du budget formation (500 K€) ; contacts avec les organismes collecteurs et de formation • mise en place et suivi des tableaux de bord • relations permanentes avec les IRP

Réussite : • j’ai établi le plan de formation 2005 avec un accord unanime des IRP • j’ai mené à bien le déploiement du DIF sur le site • j’ai obtenu le maximum de financement au titre de la professionnalisation • j’ai respecté le cadre budgétaire avec succès articulant départs volontaires, licenciements et plan de formation • j’ai mis en place de la commission de suivi du dispositif accompagnant les licenciements


Novembre 2000 – Janvier 2004 : Responsable Ressources Humaines

Société 3P (Produits Plastiques Performants) – 2 sites – 300 personnes – 4 collaboratrices

Missions : gestion classique des ressources humaines ; mise en œuvre d’une politique des relations sociales harmonisée sur les 2 sites ; mise en place, gestion et suivi du plan de sauvegarde de l’emploi

Moyens : • maîtrise des relations sociales sous l’autorité de la Direction • maîtrise de la gestion des recrutements, de l’emploi, des métiers et de la formation (définitions de fonction, tableaux de bord) • adjointe à la Direction sur les négociations • maîtrise de la communication individuelle, collective et institutionnelle

Réussite : • j’ai instauré la polyvalence et le tutorat dans les ateliers de production permettant d’augmenter la rentabilité • j’ai mené à bien tous les objectifs du plan de formation • j’ai obtenu la signature des accords collectifs assurant un climat social stable • j’ai mené le plan de sauvegarde de l’emploi mené à son terme, tant sur la procédure, la consultation, la négociation, le reclassement et le climat social

Article interne

«Tout sur ma mère», un film de Pedro ALMODOVAR

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