Jean-Louis Lascoux

De WikiMediation.

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Cercle chromatique présentant les 13 stratégies et interactions en communication humaine

Présentation de Médiateurs associés ®   

Jean-Louis Lascoux est l'initiateur du WikiMédiation. Fondateur de la formation débouchant sur la délivrance du CAP'M, en 1999. président de l'école professionnelle de la Médiation et de la Négociation, président de la Chambre professionnelle de la médiation et de la négociation de juin 2007 à octobre 2014. Il est initiateur du Droit à la médiation. Il a créé l'ingénierie relationnelle, en relation avec la médiation professionnelle, et l'ensemble des techniques de qualité relationnelle, notamment la QRT et l'ingénierie relationnelle appliquée. Il est à l'origine du Diplôme d'étude supérieur en ingénierie relationnelle, le DESIR, exclusivement délivré par EPMN.

Sommaire

Présentation générale

Initiateur de la "médiation professionnelle", auteur du premier ouvrage qui propose une formation de médiateurs professionnels dans lequel l'idée de la médiation en tant que discipline à part entière est présentée.

Parcours professionnel

Juriste dans une association de consommateur et formateur en négociation

De 1982 à 1986, Jean-Louis Lascoux a été :

  • secrétaire national (permanent juridique et responsable formation), puis secrétaire général de l'Association populaire familiale syndicale, représentante des familles et des consommateurs (fusionnée avec la Confédération Syndicale des Familles),
  • représentant des consommateurs à l'Institut national de la consommation, sous contrat du Ministère de la Consommation,
  • membre de commissions ministérielles pendant cette même période : Ministère de la consommation, du logement, de la Santé[1],
  • représentant des consommateurs nommé par décret du Ministre de l'Agriculture pour l'Office National Interprofessionnel des Plantes à Parfums Aromatiques et Médicinales - ONIPPAM)[2],[3].

De 1982 à 1984, il a favorisé la création puis effectué le suivi de la mise en place d'une cellule technique pour la concertation des locataires et de la RIVP, en charge de la gestion des logements de l'Assistance Publique à Paris, lors de la réhabilitation de logements, dans le cadre d'une expérimentation financée par le Ministère du Logement et la Ville de Paris[4].

Consultant en ressources humaines

Entre 1986 et 1991, il a exercé en tant que consultant d'entreprise et a commencé à s'intéresser à la notion de médiation appliquée à la prévention et la résolution des conflits en 1989.

  • Il d'abord participé à l'introduction en France de la méthode élaborée par Ned Herrmann, modélisant le fonctionnement du cerveau humain.
  • Ensuite, il a été consultant formateur à la méthode de résolution de conflits élaborée par Thomas Gordon.

De 1991 à 1994, il a élaboré une représentation du fonctionnement humain, le modèle des stratégies et interactions en communication (SIC), expérimenté des formations pour les personnes en difficulté et formé plus de 2000 personnes.

Editeur et rédacteur en chef

De 1994 à 1999, il a créé et dirigé l'Officiel de la Formation[5], revue bimestrielle qui était diffusée par les NMPP, consacrée à l'information générale sur la formation tout au long de la vie. Il s'agissait d'une publication d'information, de droit, d'expérience et de proposition de formation.

Il crée le premier CDrom sur la formation professionnelle associé à un site internet sur la formation tout au long de la vie.

En 2007, il lance les éditions Médiateurs Editeurs, avec

Médiateur et formateur de médiateurs

En 1999, il refond le modèle SIC. Il identifie les compétences transversales des médiateurs, énonce les invariants de la médiation et élabore une formation spécifique pour les médiateurs généralistes. Il initie la médiation professionnelle et le droit à la médiation.

Il dirige des formations de médiateurs professionnels (entreprises, familles, vie sociale) qui peuvent permettre aux candidats d'obtenir le Certificat d'aptitude à la profession de médiateur, le CAP'M, délivré sous l'égide de la Chambre professionnelle de la médiation et de la négociation.

Auteur du modèle des structures et interactions en communication

Auteur du modèle systémique centré sur la personne et les interactions en communication (Structures et Interactions en Communication - SIC) il intervient en tant que facilitateur dans le cadre de fusion d'entreprises et de l'accompagnement des changements.

Théorie sur la communication humaine

Jean-Louis Lascoux a développé une approche approfondie sur l'homme système, développant la théorie de la communication appliquée sur le fonctionnement humain :

  • les manières de recevoir,
  • celles de traiter les informations
  • et les manières d'émettre.

Il a élaboré une étude sur les stratégies et interactions en communication. Les applications principales visaient initialement à comprendre ce qui fait qu'une personne peut bloquer dans un conflit et s'y maintenir avec une autre.

Pour une théorie de la médiation

Ci-dessous, les concepts et clarifications apportées dont l'intérêt va permettre l'élaboration d'une théorie générale de la médiation appliquée à la résolution des conflits


Appuyer sur le bouton de lecture pour démarrer l'écoute :

Théorie générale

  • La médiation, une discipline à part... entière
  • les illusions intellectuelles
  • définition d'un conflit judiciarisable : composante juridique, composante technique, composante émotionnelle
  • la médiation est une approche inversée par rapport au traitement institutionnel des différends
  • La médiation des relations durables et des relations non durables
  • les PIC
  • Les invariants de la médiation
  • Définition de l'alternative en médiation :
  • le diagramme de la confiance, défiance, méfiance
  • les activateurs personnels de stress

Différends et conflits

  • Les trois issues en médiation : reprise, aménagement, rupture
  • Les contraintes réelles et contraintes imaginaires
  • Les trois composantes d'un conflit : juridique, technique, émotionnel
  • Les trois types de différend : litige, crise, conflit

Personne

Médiateur

Techniques de médiateur

Références

  1. Le partenariat de service public: avec usagers, élus et professionnels
  2. 1. Journal Officiel du 23 mai 1984 - 4602 N.C.
  3. site de l'onippam
  4. La concertation entre locataires et bailleurs lors de la réhabilitation de logements - Ministère du Logement et la Ville de Paris - Centre de documentation de l'urbanisme - Cote CDU 38018 - 1984
  5. Rédacteur en chef de l'Officiel de la Formation

Bibliographie

Tout le droit sur la médiation dans le Code de la médiation
A commander ici


  • Guide des droits du Consommateur, ed. CN-APFS - 1983
  • Revue juridique Actes, Consommation - 1983

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