Joëlle Ankaoua

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==CONSULTANTE, FORMATRICE==
==CONSULTANTE, FORMATRICE==
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*dirigeante d'Inter Conseil+Formation [http://icplusformation.fr//]
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*dirigeante d'Inter Conseil+Formation [http://icplusformation.fr// Site Internet]
*Conseil en formation, Animation de groupe et Accompagnement au changement
*Conseil en formation, Animation de groupe et Accompagnement au changement

Version du 26 mai 2008 à 15:29

Joëlle Ankaoua est médiateure stagiaire

CONSULTANTE, FORMATRICE

  • Conseil en formation, Animation de groupe et Accompagnement au changement

- Développement personnel : Gérer les conflits, Affirmation de soi

- Communication : Formation de formateurs, Stratégies et Techniques de Négociation, Techniques d'Exposé, Techniques d'Entretien, Conduite de Réunion

- Management : Diriger et motiver une équipe, Entretien d’Appréciation, Manager en situations difficiles

- Qualité de service : gérer la relation client à l'écrit

- Accompagnement au changement: à partir des outils de l’analyse systémique et stratégique de résolution de problème

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES ET FORMATION

- DEA de psychologie expérimentale (Paris V)

- Recherche sur l'apprentissage en collaboration avec l'INSERM

- Consultante en recrutement (1986-88)

- Consultante formatrice à Centor Idep (1988-2003)

- Formée à la méthode du Synergomètre (cohésion d'équipe)

- Développement d’une antenne lyonnaise pour Centor Idep (2000-2003)

- 2004 : création d’Inter Conseil + Formation ic+formation

- Certification à l’Analyse Systémique et la Thérapie Brève à L’IGB

Contact

mailto:j.ankaoua@orange.fr

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