Maintenir sa vigilance de médiateur - Exercices

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La médiation est une discipline. Il s'agit certes d'une pratique, mais aussi d'une attitude qui peut se nourrir et se cultiver au quotidien. A défaut de pouvoir pratiquer des médiations de conflits à proprement parler, et dans un souci de vigilance et d'aiguiser ses compétences, voici une liste "d'exercices" à laquelle un médiateur peut se soumettre. Ce travail peut être complémentaire à celui de formation, de suivi de l'actualité, de partage d'expériences, au développement de sa culture des hommes et des sociétés, et de l'analyse personnelle sur ses tabous, heurts et limites.

Idées d'exercices

Lors d'un temps défini (une journée, une séance de travail, un trajet de train, une conversation, un quart d'heure...) :

  • Etre vigilant à ne pas soi-même avoir des propos jugeants, des prêts d'intention ou être contraignant dans l'ensemble de sa communication verbale et non-verbale ;
  • Reformuler ce qui est dit, et élargir son champs de vocabulaire (exercice qui a tout particulièrement son sens quand on est dans un contexte de langue étrangère) ;
  • Converser sans "je", sans question, conseil, avis, parti-pris ou jugement, et en utilisant l'entrée de la reformulation et de l'hypothèse ;
  • S'exercer à recentrer une personne sur elle-même quand elle parle d'autrui ;
  • S'exercer à décentrer une personne quand elle parle d'elle-même ;
  • S'exprimer en évoquant : fait, conséquence, ressenti ;
  • S'exercer à déduire des faits les conséquences et ressentis pour l'interlocuteur, ou inversement ;
  • S'exercer à déduire l'état émotif de son interlocuteur ;
  • Identifier chaque expression de contrainte, faire exprimer les conséquences réelles ou imaginaires pour l'interlocuteur ;
  • Identifier chaque expression de jugement, faire exprimer les faits concrets précédents ;
  • Identifier chaque expression de prêt d'intention, faire exprimer les ressentis de l'interlocuteur ;
  • ...
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