Modèle:Cédrick Mormann

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Activités
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Consultant :<br />
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* Sur la conduite de changement des systèmes d’informations (spécialiste depuis plus de 10 ans des services dédiés au Centre de Relation Client):
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** Assistance à la mise en place de groupe de travail,
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** Assistance à la mise en place d’un Mode Opérationnel Projet,
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** Assistance à l’analyse de risques,
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** S’appuie sur le postulat de la méthode Lean,
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** S’appuie sur les bonnes pratiques ITIL dont il est certifié depuis mai 2008,
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** S’appuie également sur des outils d’analyse et de mesure de risques sur les cycles homéostasies/stratégies.  
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* Développement personnel:
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** Coaching opérationnel et développement des principes de communications.  
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Négociation :
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** Assistance à la mise en place de contrat, convention et accords,
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** Assistance à la clarification des modélisations administratives de type CPV versus CGV,
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** Il peut assister à la mise en œuvre d’un PAPRIPACT et à toutes démarches nécessaires à l’exercice des missions dévolues aux CHSCT (en cours de demande d'homologation IPRP),
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Médiation :
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** Il peut intervenir dans le cadre d’une Médiation sur la gestion d’un conflit entre les Instances Représentatives du Personnel et la Direction,
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** Médiateur en cours de formation au sein de la Chambre Professionnelle de la Négociation et de la Médiation, il peut intervenir sur tout conflit.
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Version du 11 juin 2009 à 17:30

Cédrick Mormann


Cédrick Mormann est en cours de création de son statut, son entité sera sous l’appellation : Atlantique Consultant Négociation et Médiation (contact@acnm.biz). Médiateur stagiaire, membre du Collège des amis de la médiation, instance de la Chambre professionnelle de la médiation et de la négociation.


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