Sébastien Lallemand

De WikiMediation.

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Sébastien Lallemand est titulaire du CAP'M et membre de la CPMN.

Sommaire

Choix de la Médiation Professionnelle

J’exerce à Marseille et en région PACA en tant que Médiateur Professionnel.

Un groupe humain (qu’il s’agisse d’une famille, d’une entreprise, d’un club sportif, d’un pays…) ne peut atteindre pleinement ses objectifs qu'en développant des interactions de qualité.

Intervenant depuis 15 ans dans des entreprises aux prises avec d’importants bouleversements (croissance, rachats, réorganisations, mises en place de démarches qualités, réorientations stratégiques), il m’a été donné d’accompagner nombre de situations de bouleversement, souvent conflictuelles. J’ai ainsi peu à peu acquis la conviction que l’origine d'une difficulté (personnelle ou relationnelle, privée ou professionnelle) résulte le plus souvent d'un manque d’adaptation face à des changements. Accompagné d'une altération de la relation entre plusieurs individus, le conflit en est le marqueur.

Je me suis formé à la « médiation professionnelle » parce que j’avais conscience qu'il me manquait un outil qui me permette de comprendre les dynamiques individuelles et les stratégies d'interactions, afin de pouvoir agir concrètement et avec fiabilité sur l'état d'une situation et d'une relation.

Cette discipline innovante m’apparaît comme la mieux à même d’élever la qualité d’une relation et de la restaurer lorsqu'elle se trouve altérée. C'est aussi une formidable méthode de résolution des problématiques en contexte d'incertitude, notamment au bénéfice des organisations professionnelles.

En qualité de Médiateur Professionnel, je me propose d'intervenir pour :

  • conduire la résolution des conflits ;
  • restaurer ou développer la qualité relationnelle ;
  • faciliter la conduite des activités par l'augmentation de la capacité d’adaptation des personnes et des organisations.

Modalités d'interventions :

  • médiation (processus de résolution des conflits) ;
  • formation ;
  • étude de la qualité des interactions et de la capacité d'adaptation des organisations ;
  • Tutorat et intégration des outils de la médiation dans les organisations.

Domaines d'intervention

  • Organisations professionnelles
  • Particuliers
  • Copropriétés

Références professionnelles

  • 2012/17 - Médiateur Professionnel | Indépendant & Gestionnaire de copropriétés | d4 Immobilier
  • 2009/11 - Consultant en Intelligence Collective, Responsable Qualité | Santé, Social | Contingences SARL
  • 2008/09 - Développement de réseaux, Communication | Culture | Pôle PRIDES IMAGE
  • 2006/07 - Chargé de missions en Intelligence Collective, Qualité | Santé, Social Contingences SARL
  • 2003/06 - Responsable Communication, Qualité, Coordination de projets | Santé | Groupe Sainte-Marguerite (5 cliniques), 1000 salariés
  • 2002 - Recherche et valorisation d’informations | Culture, social | Editions Climats
  • 2001 - Assistant de production | Culture | Société ADAM Production
  • 1998/00 - Chargé de missions Qualité, Gestion | Santé | Clinique Vert Coteau - 250 salariés

Formations

  • 2016 - Stratégies et Interactions en Communication - SIC®
  • 2012 - Certificat d'Aptitude à la Profession de Médiateur (CAP'M).
  • 2007 - Master II Pro Sciences de l’Information et de la Communication - Valorisation de l'information.
  • 2004 - Maîtrise Métiers de l’Information et de la Communication.
  • 2000 - BTS Assistant de Gestion de PME/PMI.

Article(s) publié(s) sur WikiMediation

Contact

  • Ville de résidence : Marseille
  • Courriel : lallemand@cpmn.fr
  • Portable : 06 43 95 52 84
ViaMediation

Contacter le Réseau de médiation professionnelle : 05 57 88 27 79

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