Sondage RH

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Un sondage repris dans une revue RH "Cadres" rapporte "sur le thème des heures de conflits que les salariés passent en moyenne 2,1h par semaine à gérer des conflits (étude cabinet OPP auprés de 5 000 personnes dans 9 pays). En cause: les chocs de personnalité et les conflits d'égo ( 49%), devant le stress ( 34%) et la surcharge de travail (33%). Les conflits les plus fréquents ont lieu entre le bas de l'échelle salariale et le 1er niveau hiérarchique". Retransmis par Ghislaine Ramel

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